Política de Envio 

Entender a política de envio de uma loja é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e sem surpresas. Na Ciclos, prezamos pela transparência e eficiência no processo de entrega dos seus pedidos, desde a confirmação do pagamento até o recebimento do produto em sua casa.

Prazo de Processamento e Envio

Antes de o pedido ser enviado, ele passa por algumas etapas importantes:

• Reposição com fornecedores: Garantimos que o produto esteja disponível, buscando junto aos nossos parceiros.
• Conferência e preparo: Verificamos a qualidade e preparamos seu pedido para o transporte.

Por isso, o prazo para envio varia entre 3 a 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

O que acontece após o envio?

Assim que seu pedido for postado, você receberá automaticamente o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp, possibilitando acompanhar o trajeto do seu produto.

Prazo de Entrega

Após o despacho, o tempo de entrega depende diretamente dos serviços dos Correios ou transportadora, variando conforme a sua região.

• Acompanhe seu pedido facilmente pelo código de rastreio fornecido.
• Este prazo pode variar devido a fatores externos, como condições climáticas ou logísticas.

Endereços Incorretos

É fundamental informar o endereço correto no momento da compra. Caso o produto retorne devido a:

• Endereço incompleto
• Dados incorretos

Será necessário que o cliente realize o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Informações Importantes

• O prazo exibido no banner da loja é uma estimativa para envio.
• A política oficial da Ciclos estabelece um prazo máximo de 10 dias úteis para postagem.
• Ao finalizar a compra, o cliente concorda com os prazos e condições descritos nesta política.

Considerações Finais

A transparência da Ciclos na política de envio visa oferecer segurança e clareza para você, cliente, durante todo o processo de compra. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, nossa equipe está à disposição para ajudar.

Comprar com conhecimento dos prazos e procedimentos evita transtornos e oferece uma experiência positiva.

Garantimos que cada etapa do envio seja realizada com cuidado para que seu produto chegue até você com rapidez e segurança.